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“黑天鹅”事件影响下,智能门锁企业如何绝地求生?

 作为落地较快的智能家居产品,智能门锁正被越来越多的人所使用。在近两年双十一促销中,智能门锁逐渐登上最受欢迎的智能家居产品榜单。据全国锁具行业信息中心数据显示:2017年,我国智能门锁销售规模为700万套;2018年在1000-1200万套之间,2019年这一数据大约在1400万套左右。然而受各种因素影响,2019年智能门锁市场并不好过,2020年又遭遇疫情“黑天鹅”,无疑让厂商和渠道商都面临更大的挑战。

“黑天鹅”事件影响下,智能门锁企业如何绝地求生?

 

智能门锁行业面临挑战

  经过前两年段时间的疯狂增长,智能门锁行业也逐渐迈入洗牌期,企业间竞争加剧,缺乏核心优势的企业逐渐难以为继。据全国制锁行业信息中心数据显示,2017年智能门锁企业有1200家,2018年就上涨到2000家,而随着行业发展和洗牌,2019年的企业数量出现了小幅下降。

  2020年伊始,疫情影响更是给智能门锁企业带来了严峻的挑战,从企业端来看,招商难度增加,经销商也越来越谨慎。而小品牌在线上销售、零售、工程等渠道方面均竞争不过大品牌,加速了行业洗牌。从市场方面来看,尽管线上开花,但线下渠道商受到较大冲击。

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大企业依旧持续加码

  尽管受到不利影响,但智能门锁行业依然充满潜力,实力雄厚的巨头们依旧持续加码。面对疫情“黑天鹅”事件,不少企业开始大力扶持经销商,并加大线上推广力度,积极探索网络、直播、电视等推广渠道。

  目前,智能门锁行业已形成了三大阵营。一是专业的智能门锁企业,二是跨界巨头,包括海尔在内的家电企业、安防企业、手机企业等,三是由机械锁转型的传统厂家。短期内,许多中小企业或许会凭借低价占有一定市场份额,不过走低价路线的大品牌厂家也不少,会吞并一部分低价市场;随着消费者认识的升级,中高端市场的需求也正在逐步打开。

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智能门锁企业如何“绝地求生”?

  “黑天鹅”事件对智能门锁消费产业链上下游均产生较大影响。人们在选择的时候也更加谨慎,更多地考虑产品质量、性价比、使用体验等硬指标。对于企业来说,很多厂商选择在智能门锁技术上继续创新,并接入智能家居系统。

  国内知名家电企业海尔智家的做法值得借鉴。海尔智家通过打造高品质智能门锁产品,回归产品初心,让门锁真正给用户带来安全感。其次,以门锁联动智能家居,完善用户体验,提升用户的粘性。

  海尔智家认为,智能门锁作为家庭安全的第一道防线,稳定耐用是“必选项”,智能功能则需要贴近用户需求,为用户带来便捷体验,例如,从指纹和刷卡开锁方式转化为人脸、指纹、密码、远程等多种开锁方式;保障用户隐私、提升售后服务水平也是消费者考量的一大因素。

  另外,随着智能家居的落地与推广,场景智能与全屋智能逐渐被成为越来越多家庭的选择。智能门锁作为家庭的入口,天然具有联动家庭场景的需求和功能。海尔智家以智能门锁为切入点,通过联动智慧家庭布局,让智能门锁成为海尔智家智慧家庭解决方案的其中一环,发挥品牌效应和用户积累优势,构建智慧家庭生态。

“黑天鹅”事件影响下,智能门锁企业如何绝地求生?

 

总结

  今年伊始,本就处于洗牌期的智能门锁行业更是雪上加霜。然而在外部环境充满不确定因素的时候,潜心修炼内功方能在未来从容应对市场变化。

  虽然智能门锁企业以及线下渠道遇到挑战,但我们依然看到,很多品牌纷纷发挥现有优势,提升产品品质,线上营销全面开花,并且还取得了不俗的效果。

  总之,在行业艰难时期,企业要想活下来,就要在产品自身下功夫,以用户需求为先,完善产品的功能属性,联动智能家居,提升附加值。而以往的大打价格战、忽视产品质量的做法已经行不通了。

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