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格悟黄从宝:这次,服装店主都该学学Vans!

服装业是新冠疫情重创的行业之一。
据国家统计局数据,2020年1-2月份服装鞋帽品类零售总额同比减少30.9%。
数据来源:国家统计局
 
春节期间,人们普遍有买新衣的习惯,所以消费降低的主要原因,只能在于疫情。
不少服装店主们心里苦,不仅仅因为销量的下降,而且,原本手里的VIP客户们,也因疫情受到重创。这意味着,近期这些客户们不会来购物,甚至可能未来很长一段时间之内,核心客户的购买力都会大大下降。面对这种情况,你们会怎么做?
有些品牌积极拓新客,有些则忙着开发新渠道。格悟服饰新零售专家黄从宝说,美国老牌潮牌Vans的应对措施,真是让人眼前一亮。
为了帮助遍布于世界各地的 Vans 伙伴渡过这一艰难时刻,4月21号,Vans 正式宣布了「鞋助老伙计」项目的启动。新型冠状病毒肺炎给社会带来了严重打击,Vans 决定为 80 家主张创意自我表达的群体提供帮助,其中包括滑板店铺、艺术工作室、音乐场所、餐馆以及各类社区化空间。这些群体可以通过 Vans,使用他们的艺术作品或品牌标志,来设计、创作定制鞋款,并在 Vans 官网自由定制鞋平台进行售卖。所有售卖定制鞋款后所得的净利润,将全部直接归于 Vans 的合作伙伴们。
服饰零售专家黄从宝带我们看下「鞋助老伙计」到底妙在哪儿!
首先,Vans 作为一个原创极限运动潮牌,最早是通过全世界的板类和车类运动的推动而逐渐发展起来的。而这次活动支持的群体,恰恰就是那些极限运动、艺术、音乐、街头文化的缔造者,他们本身也是Vans 品牌发展之路上的重要支柱。所以在自己壮大之后,Vans 并没有对助他成就的“老伙计”们不管不顾,“喝水不忘挖井人”,知恩图报的形象一下子就立住了。黄从宝老师说,在宣布计划的同时,Vans 一直用“大家庭成员”这样的词来形容他们和这些伙伴之间的关系,相信也会让这些合作者觉得相当暖心。
再者,帮助了合作者,就是真正帮助了自己。做生意,不要总想着如何从对方身上赚更多,如果能帮对方度过难关,让对方也能在合作中成长,那么,当TA 的影响力和消费力越来越强大的时候,你的收益也就随之水涨船高了。
黄从宝强调,Vans 的品牌文化本来针对的就是小众极限运动文化圈层,小圈子的口碑效应比起大众传播要强多了。这一次活动,Vans 选了80个群体给予帮助,这80个受助群体自然也是要大力宣传,更是要助推销售的。仅仅用80款鞋子的费用就做了一次极为漂亮的圈内传播!在销量可能没办法大肆增加的时候,依然做品牌和收人心,这也是为了长期盈利做准备嘛。
其实,格悟相信Vans 在制定这个计划的时候,并不是奔着宣传或者盈利的目的去的。Vans 现任副总裁,同时也是Vans 创始人儿子的Steve,在发布计划的时候也说到,“我的父亲总说,Vans 不是一家制鞋公司,我们是一家鼓励创意自我表达又刚好生产鞋子的公司。在此刻,全世界那些致力于创意自我表达的群体比以往任何时候都更需要Vans,我们必须提供支持,让他们与我们携手共进”。
这段话,目的单纯,态度鲜明。而世间事就是奇怪,恰恰是最纯粹的真心,最后往往会收到更丰厚的回报。并且,Vans 也算是利用这次危机又一次展现了他们的品牌态度,深入人心。
爱出者爱返,福往者福来,我们的服装零售店主们在经营中,是否也有这份心,去真正看看你的客户们正在经历着什么,也试着用你的力量,与TA们“同舟共济”一回呢?
 
黄从宝:格悟服饰新零售专家,服装行业深耕近20年,拥有丰富的服装品牌规划及运营经验,为服装从业者提供强有力的业绩增长支持!

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