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格悟黄从宝:服装人,像B站一样奔涌吧!

五四青年节,属于年轻人的哔哩哔哩又火了,一条《后浪》,不仅燃爆了1.3亿曾藏在二次元文化背后的年轻人,更看哭了一众中年人,于是乎,被戳中了心思的前浪们纷纷当起了自来水,点赞、支持、转发,就这样,哔哩哔哩,再次大规模出圈!
这条叫做《后浪》的视频演讲,5月3号晚18:48分,《新闻联播》之前的黄金时段播出,紧接着,B站上线,几位大V转发点赞,随后,各朋友圈开始疯转,各公众号、头条号开始全民点评模式,引发了一波又一波传播。视频上线两天,B站已经突破3000W的播放量,而加上央视收看的观众,以及各博主们转发后的阅读两,要说总观看数过两亿,那也是轻轻松松的事。
B站凭什么这么火?
凭的,当然就是那群“心里有火,眼里有光”的年轻人,以及,无数的70、80后——那些手里拽着资本,拿捏着社会主要财富的70、80后——他们,对了解年轻人的那种渴望。B站手里握着整整1.3亿的90、00后,这些人,可都是接下来市场消费的主力!
格悟的解读每次都是奉献给服装从业者的,所以今天我们不去分析B站未来会有多大可能性,格悟服饰新零售专家黄从宝就带我们来品品B站这一路走来,能给经营服装品牌或店铺带来什么借鉴。
首当其冲的,是“先抓核心用户”。这句话听起来好像人人都会,但B站对于年轻人的心理把握已经到了令人发指的程度。从最早集中在二次元视频呈现,到超级解压的全民弹幕,再到整个数据算法完全以兴趣为驱动,这几乎让年轻人做到只要体验了B站,就会对其欲罢不能。
为了精准服务同频同好之人,想成为他的会员,你还得先回答一百道妖魔鬼怪无所不包的考题。B站这么做表面上看是设了门槛,增加了用户进入难度,而实际上呢,客户经过筛选之后,服务起来就相对轻松,这也是黄从宝老师常对服装店主说的——“别总想着做所有人的生意”,吃准你的核心用户,培育你的年轻用户,不要分散精力。
第二,“纯粹”带来的深度链接。B站没有广告,各大UP都是生产纯粹内容,拼的就是有趣、有料,而且内容和风格相对来说非常稳定,这让用户深度依赖平台。为什么?就是因为“纯粹产生信任”!我们曾经说过多次,你对人真诚,人就会回以你信任。曾经有多少品牌,交付产品和服务的时候,带着浓浓的“交易”目的,就想着怎么让对方买自己的衣服,让客户在自己这里花的钱越多越好。
黄从宝强调,如果你不是纯粹的带着“利他心”做事,在这个越来越透明真实的世界,你将无法长期获益。
最后,做一个有血有肉的“人”,而不是冰冷的“品牌”,与用户产生共鸣。一个人格化的品牌,是有态度,有情绪的。《后浪》其实是B站的一条品牌广告,而我们品品这文案——“不用活成我们想象中的样子,我们这一代的想象力,不足以想象你们的未来,如果你们依然需要我们的祝福,那么,奔涌吧,后浪!”
表面上看这些话,像是前浪对后浪说的话,而实际上呢?还是透露出了年轻人内心的渴望,那就是——得到前辈的认可和祝福,在这个美好的世界自由奔放、放手一搏!
热血、高燃,让无数人动容,共鸣感和情绪,就是最高级的品牌营销。
回看一下自己的服装品牌或者服装店,你们的品牌,你们的活动,你们与客户的每一次接触,是否放进了真正的情感,展现了自己的纯粹和真诚呢?不管从前有没有,从今天起,做一个“心中有火,眼里有光”的服装人,点燃自己,从现在开始,一点都不晚!
 
黄从宝:格悟服饰新零售专家,服装行业深耕近20年,拥有丰富的服装品牌规划及运营经验,为服装从业者提供强有力的业绩增长支持!

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