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把防护口罩偷换成防晒口罩,蕉下淘宝官方旗舰店试图发疫情财

买家和蕉下淘宝官方旗舰店沟通和网友留言

 

“对坐地起价,‘发疫情财’的行为,要露头就打、坚决打击。”2月3日,国新办举行新闻发布会,国家市场监督管理总局副局长甘霖说。

 

就在1月30日,淘宝买家Y**0在蕉下淘宝官方旗舰店以拍49元一次性防雾霾KN95口罩女防尘透气防护口罩。卖家趁着在新型肺炎疫情严重时期,发防晒口罩蒙混买家。卖家让选7天无理由退货,非常时期,快递没人,无法退货,蕉下官方旗舰店置之不理。目前,该商品已经在蕉下淘宝官方旗舰店下架。

 

淘宝买家Y**0在和蕉下官方旗舰店客服沟通时表达了不满,质疑该店“为啥不写防晒亲肤”、“把亲肤防晒分开卖”、“就是有意误导。”,买家在评论区留言称:“种种现象鉴定下来,卖家就是浑水摸鱼搅乱消费者概念,为了自己出库存。差评差评,大家别上当了。

 

 

淘宝买家的评论得到了多位网友支持。安安安安么么么留言说:“我也收到了,感觉商家太可恶,误导消费者,把防晒口罩和KN95放在一起,还有防晒口罩写成防护口罩,全国疫情期间发下单防护口罩收到防晒口罩,还说没发错。”lemen啊啊啊留言说:“别买了,我买的也是KN95,发过来的是防晒口罩,还不让退,客服一直扯,真的很坑。

 

把功能较弱、价格较低的防晒口罩冒充成防雾霾KN95口罩,蕉下淘宝官方旗舰店这种偷梁换柱、浑水摸鱼、欺骗消费者的行为,事实上构成了发疫情财。

 

蕉下品牌便定位于中高端专业防晒伞,走时尚高颜值路线,伞内层图案设计多大胆夸张,目前已经拓展了口罩品类。其主要销售渠道在电商平台,2016年才开始进入线下渠道,目前在北京、上海、深圳、成都、重庆、武汉、杭州等城市累计开店超10家。

 

也许因为取得了一点成绩,蕉下变得傲慢了。这个积累了相当品牌声量和粉丝用户的网红品牌,在面对消费者时,明目张胆地进行欺诈,反射出蕉下淘宝官方旗舰店乃至蕉下品牌缺乏基本的诚信意识。连诚信都做不到,品牌的根基已经坍塌,严重伤害了用户的心,让粉丝们纷纷取关。

 

 

蕉下体现出缺乏社会责任感了。在举国抗议抗击新型病毒肺炎的关键时期,消费者希望通过购买口罩来保护自己和亲友,蕉下淘宝官方旗舰店利用消费的焦虑情绪,抓住口罩短缺的现实,趁着春节和疫情防控阶段物流不顺的空子,在贪婪地攫取多一点利润。

 

蕉下在激发社会正能量吗?这段时间以来,对某一种药品能够医治病毒的每一次炒作,无一不是商家利用民众的恐慌心理在背后推波助澜。很多商人企业利用这个机会毫无道德底线地推销商品,想发一把疫情财。如果品牌企业操作适当,无法发挥正能量,负能量倒是被大大释放出来了。这样的品牌,应该没资格成为千万消费者喜欢的网红品牌。

 

因为质量问题,蕉下曾遭遇用户网上投诉。尽管官方宣传其产品具备“无按钮开合专利”、“抗风伞骨”等技艺,在质量把控上却出现问题。

 

据《21世纪商业评论》报道,小杨新买了一把小黑伞,没用多久伞扣处就松了,使用时经常会掉下来,非常不方便,“有点好看不中用的感觉。”在社交平台上,也能经常看到网友吐槽蕉下伞和售后问题的评论,槽点均集中在伞骨配件不稳定的问题。

 

据悉,蕉下 BANANA UNDER 是由香港减字控股创建于 2012 年的高端伞具品牌。品牌传播称,定义了专属于 BANANA UNDER 的生活新美学。从电商平台可见,品类扩展到了口罩类别。











 

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